En Chine, la majorité de la population effectue leurs achats en ligne. Y voyant une véritable opportunité, Liu Zhiyong, PDG et fondateur de Zhen Robotics, a mis au point des robots livreurs, les « Petits chevaux jaunes ». L’idée n’est pas de supprimer l’emploi de livreur mais d’aider les humains qui effectuent ce métier et qui sont en nombre insuffisant par rapport aux « 100 millions de colis (…) livrés chaque jour en Chine », selon ce fabricant. Les robots livreurs sont équipés d’un GPS, de radars et de caméras. Ils roulent à 3km/h et pèsent 30 kg. Ils sont fonctionnels 24h/24h et leur vitesse maximale est de 12km/h.
Quelques entreprises font déjà appels à ces « Petits chevaux jaunes », dont « le Darty chinois » qui se spécialise dans la vente de produits électroménagers. Ces livreurs robotisés peuvent livrer tout type de colis. L’utilisateur doit juste effectuer sa commande via une application sur son smartphone, payer en ligne et indiquer son adresse. Pour l’instant les robots livreurs n’ont pas la capacité d’apporter jusque devant les portes les colis si les lieux de livraison sont par exemple des appartements. Le consommateur doit encore se déplacer vers l’entrée principale ou dans la rue pour récupérer ses achats. Mais ces « Petits chevaux jaunes » sont plus rapides que les humains. Mais Zhen Robotics affirme que son robot va se perfectionner au fil du temps et pourra dans l’avenir disposer de plus de fonctionnalités.
